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河南教育云平台线上平台安阳：超20000分钟！这条爱的热线已链接了千万家庭
发布时间：2022-10-12 00:01:49来源： 河南教育新闻网
安阳市教育局青少年心理健康服务热线自去年6月1日开通，经过一年多的服务，时长已满2万分钟。党的二十大即将召开之际，4006988525在安阳云端向全市人民发送爱的讯息：接听心灵梦想，呵护生命成长！
长期以来，市教育局高度重视青少年心理健康工作。2021年，组建了“4006988525安阳市教育局青少年心理健康服务热线”，在6月1日儿童节当天正式开通运行，这是送给青少年的一份特殊的礼物。
一年多来，2万分钟的接听时长里，心理热线在电话的一端陪伴来电者经历了一次次的煎熬、无助和痛苦，也体会了无数个温馨感人的时刻。特别在疫情期间，热线来电量激增，接线量是平日的2至3倍，4006988525已经成为安阳市青少年及家长纾情解困的主要通道之一，有效发挥了热线在心理援助和危机干预、维护社会稳定等方面的积极作用，也展现了安阳这座古城应有的温度。
热线那一端的家长纷纷表示，热线意义非凡，听完电话后感觉在教育孩子的道路上不再孤单。听到家长的反馈，我们更加坚定心理热线的意义所在！在感到荣幸的同时，也倍感责任重大。110位热线志愿者和运行人员将继续承担这一重任，努力提升热线服务能力和服务质量，一如既往地为广大学生和家长服务！
2022年6月1日，安阳市未成年人心理健康辅导中心也开始由安阳市教育局负责运行，成为提供心理健康服务的新的工作平台，国庆节后中心下午的工作时间调整为冬季时间：14:30-17:30。联系电话：
5100616。
（责编： 辛文）
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