赵鹏耐心与女孩沟通

　　司机打开车厢灯，让女孩在车上写作业

　　寒冷的冬夜，苏州公交车上出现暖心一幕。一名初中女孩放学途中坐错公交车迷了路，56路公交司机赵师傅一边安慰她，一边帮忙报警。看到女孩趴在地上赶作业，司机将她拉回车上，暖心地打开车厢灯和暖气，并默默陪伴她等候警察和家人到来。记者采访获悉，这名热心司机经常帮助乘客，前一天刚拾金不昧将装有4000元现金及贵重物品的钱包交还给老人。

　　　初一女生乘错公交车迷路，不愿告知父母

　　12月14日17点50分，苏州市吴中公交56路驾驶员赵鹏驾驶车辆苏E03780D由车坊开往苏安首末站。18点48分左右，车辆停靠尹山湖中学北站，上来好几名学生。19点35分左右，公交车行驶到苏安首末站，车上的乘客陆续都下了车，只有一名女孩滞留在车上。

　　赵鹏就好心提醒她：“小妹妹，到站了，下车了，东西不要忘了。”女孩仍旧没有下车的意思，一脸不知所措。赵师傅连忙询问，才得知女孩坐错了公交车迷路了！

　　“我问她怎么没下车？她说坐错车了，不知道怎么回家，她很着急，感觉快哭了。”赵鹏安慰她不要哭。原来，这名女孩是尹山湖中学的初一学生，当天放学后乘坐公交车回家，结果上错了车，而此时她已经错过了晚上7点半的由苏安发车的末班车。

　　赵鹏非常担心，多次耐心询问女生家庭地址和家长联系方式，准备帮忙联系其家长。但女孩害怕被父母责怪，泪眼汪汪地不愿意多说。“我让她拿我的手机给父母打个电话联系下，她说不要告诉妈妈。”

　　公交司机报警，并亮灯让她回车厢做作业

　　无奈之下，赵鹏向公交公司报备后，第一时间报警求助。在赵师傅耐心沟通下，女孩也缓解了紧张害怕的情绪，渐渐打开心扉，和赵师傅聊起了学校里的事情。

　　等待民警的过程中，女孩担心时间太晚来不及做作业，就趴在地上写起了作业。赵鹏看到后，拎着书包让女孩回到车上。“外面地上很冷的，会着凉的。我就让她回到车厢里，公交车上有灯嘛，也有空调，暖和一点。在没有灯的环境下看书，对眼睛不好，伤眼睛的。”

　　女孩回到车厢后，在座位上做起了作业。赵鹏打开车厢灯和暖气，让她安心做作业，车厢内明亮如昼、暖意涌动。赵师傅仍放心不下，默默陪伴她，一起等待民警到来。

　　苏州市姑苏公安分局平江派出所民警赶到现场后，决定先将女孩带回派出所。面对民警的询问，女孩非常紧张。通过耐心劝导和不断沟通，民警终于问出了女孩父母的名字，通过查询联系到了其家长，安排女孩的父亲赶来将孩子接回。

　　据女生母亲于女士介绍，孩子本应该乘坐515路公交车，结果上了56路公交车，第一次坐错车有点害怕。“她跟我说，那个司机人特别好，非常热心。”孩子母亲非常感谢公交驾驶员赵鹏的帮助，她改天会带孩子上门，当面表达感谢。

　　其实，赵鹏遇到迷路女生，已经上了8个小时的班，考虑到第二天早晨5点50分就要上岗首发早班车，公交公司曾建议他，报警后将女生交接给值班室。不过，赵师傅放心不下孩子，一直等到民警赶来处理，亲自交接好后才放心下班。原本8点不到就可以下班的赵师傅一直陪到了近9点，回到家已是深夜10点。

　　“帮助别人，自己也有一份快乐”

　　热心司机连续两天做好事

　　赵鹏告诉记者，自己也是两个孩子的父亲，在公交车上看到学生，就会想到自己的孩子，有什么困难会尽全力帮助他们。

　　扬子晚报记者了解到，32岁的赵鹏是重庆巫山人，2008年来到苏州，2013年进入公交公司，从事公交行业已有8年，安全驾驶24万公里左右，没有发生过一起交通事故及违法行为。他说，安全护送每一位乘客是他的职责所在，“帮助了别人，我自己也有一份快乐。”

　　赵师傅热心助人，经常帮助困难乘客。就在前一天，赵鹏因为拾金不昧上了新闻。12月13日上午9点50分，赵鹏驾驶公交车开往苏安首末站，一名老伯上车后发现车厢后座有个黑色的小包，交给了司机。赵鹏立刻将小包保管好，到达苏安公交首末站后第一时间汇报了情况。经检查，小包内有一个装有4000元现金的信封，还有身份证、医保卡、银行卡和1根珍珠项链等。中午11点半，正当大家联系失主时，一位老人急匆匆来到苏安公交首末站找包。经过核实确认，这位老人正是失主，赵鹏立刻将小包完璧归赵，老人激动得热泪盈眶，连连道谢。

　　“一车上都是生命，我只要开一天车，就要开一天安全车。”赵鹏表示，现在的公交车乘客主要以老人、小孩、学生为主，“他们都是比较弱势的群体，我们应该照顾的肯定要照顾，能帮忙的就尽量去帮。”