语言是有魔力的，你漫不经心说出去的话，可能对孩子是毁灭性的打击；如果家长能理解孩子的感受，好好与孩子谈论考试成绩，或许这会是你与孩子建立良好关系的好时机，通过有效的讨论来激发孩子学习动机，培养孩子积极自信的心理品质。家长可以怎么说怎么做呢？姜红霞老师整理了以下四点建议。

　　关注过程而非只看结果

　　很多家长对成绩存在不合理的认知模式：成绩差=天天不努力、不认真=一直在玩。事实上，影响考试成绩的因素有很多，既有平时的学习态度、方法，也有临场的发挥等，家长不能因为孩子成绩不理想就否定他前期所付出的努力，这会让孩子觉得自己的努力毫无意义，父母根本不关心自己平时的付出。正确的做法应该是通过期末考试来引导孩子反思这一学期的学习过程，改进学习方式，以此为契机来制定下一学期的学习目标和计划。

　　理解共情而非宣泄愤怒

　　面对不理想的期末成绩，很多家长感觉对孩子的期待都落空了，忍不住宣泄自己的不满和愤怒。但面对不理想的成绩，孩子其实比家长更在意，他们的内心特别需要家人的安慰和鼓励。这个时候家长应先平复自己的情绪，再跟孩子有所共情。看到孩子失望的表情，可以说“看起来你对自己的成绩不太满意”，面对孩子闷闷不乐的样子，可以问问孩子“你是不是不太开心”，对于年龄较大的孩子，默默的关心也是一种共情。

　　提供支持而非剥夺权利

　　因为孩子的考试成绩没有达到期待的水平，很多家长往往会借此剥夺孩子的权利，比如心爱的宠物、各种兴趣活动等，想通过惩罚来激发孩子学习的动机，但事实上，这样的做法只会让孩子感觉自己是父母学习的工具，从而对学习产生厌恶与反感。

　　考试失利时，孩子最需要的是父母提供支持，这里的支持既有情感上的支持，如鼓励孩子继续努力，相信孩子会进步等，也包含行为上的支持，如协助孩子一起分析成绩不理想的主要原因，制定假期里查漏补缺的计划等，这样的支持才是提升孩子成绩的有效途径。

　　就事论事而非无限放大

　　当我们与孩子一起讨论考试成绩时务必明确：这一次讨论的内容是期末考试这件事，评价的是孩子在学习中的行为。直接否定孩子的话语，只会让孩子产生自我怀疑，次数多了，就会认为自己什么都做不好，一旦形成这样的信念，孩子今后连尝试的信心和勇气也没有了。因此，在面对考试成绩时，一定要记住“就事论事”，和孩子一起讨论学习过程中他有哪些有效的方法，存在哪些错误的行为和需要改进的行为，让孩子看到，通过努力自己是有能力获得进步和成功的，让孩子认识到，我只是这次考试没有考好，而不是我这个人不好。