一个班，关起门来就是一个大家庭。如果，这个大家庭中的每一个同学都如兄弟姐妹般互相关心着、帮助着、照顾着、鼓舞着，那么它便是温馨的、温暖的,而班主任就是这个大家庭的组建者。      

       班主任的事务是繁琐杂乱的，如果毫无头绪，工作将失去条理和计划。放手让学生当主人的思想是对的，但如果完全放手，班级这艘巨轮将找不到航线。        

       对于“10年”后出生的孩子们，可以明显感觉到他们和以前的学生不一样，他们生活在一个信息四通八达的时代，了解资讯的渠道比以前宽广得多，他们的思想也更加复杂，班级中常规事件、突发事件以及违纪事件屡屡发生。那么，如何处理学生的违纪行为，这个问题便摆在了教师面前。 作为班集体的第一责任人，班主任被授予 更多的权利和责任，也有了更高的要求和期望， 许多班主任感叹自己从事的是“危险职业”，因 为要对学生的学习负责，要对学生的思想负责， 更要对学生的安全负责。因此这就要求我们要 善于处理不同的违纪事件，采用不同的处理方 法。        

       保护自尊心，是对学生的信任与赏识，是对学生的一种宽容。那么在突发事件上就要不当 众揭丑、不粗暴训斥、不冷嘲热讽，要因势利导， 采用一些个性化的处理方式——“软处理”。 如：我班一位男生张某某，在一节音乐课上，因为一位同学唱歌音准很好，老师当下表扬了那位同学，这时张某某突然发出的一声嘲笑，吸引了大家的注意，老师随即询问张某某“为什么这 个同学被表扬了，你却这样嘲笑她？”他觉得自己在全班面前被老师这样问，很丢面子，就当堂和音乐老师顶嘴，用凶神恶煞的眼神看着老师， 此时全班呆住了，老师也有些发愣。        

       我知晓后，心中的愤怒开始升腾，准备大声 训责该男生，但还是及时控制住情绪，用理智战 胜了冲动。在办公室里，我对他耐心开导，后来 聊到了他的原生家庭。他红着眼眶讲述，他的父亲就是这样一个情绪易激动、易暴躁、不稳定的人，张某某从小被这种情绪围绕、感染，使他 也逐渐变成了他讨厌的这种样子，这让他羞愤难抑，所以才在课堂上作出不恰当的举动。        

       当他意识到这件事给老师、给自己、给其他同学带来的伤害和影响后，就主动提出会尽快 找音乐老师道歉，反思自己的冲动行为，并要求 安排他在班会课上做反思发言，让同学们也意 识到随意嘲笑别人的行为不妥。        

       学生上课不遵守课堂纪律是经常发生的事 情，我们要尊重学生的自尊心，晓之以理、动之以情的沟通可以使同学们感受到老师的信任、 关爱、尊重和期待。        

       我想这不失为一种“软处理”的人性化方式，如果不处理这件事，可能会有更多的学生从 这一事件中得出这样的结论：犯了错误，只要极 端一些，班主任和任课老师便会屈服，就会拿自己没有办法。从此，班级的管理将会因此很难进行，所有的纪律、规定、制度都会因此而苍白无力。        

       所以，我们应善于观察、了解学生的思想动态，帮助处于青春期、叛逆期的未成年人树立正 确的人生观、价值观，养成开阔大度的胸襟，培 养应对不良情绪的能力，从而争取从根源上减少违纪事件发生的可能性。        

       教育是一门艺术，以珍爱学生为基点，用心守望着学生的成长，用智慧引领他们大步迈向成材的道路，就是我们的责任和使命。 （作者：平顶山市第十六中学 梁煜婧）